极目新闻通讯员 杨洋 马静 彭思敏
【资料图】
6月21日,中石化黄冈石油分公司举办2023年零售专业竞赛比武初赛,十项全能打造央企新形象,为高质量服务客户打基础。
9支参赛代表队准备完毕
本次比赛共有9支代表队54人参赛,参赛选手有县市公司经理、县市公司管理员、加能站站长、加能站营业员,比赛形式为理论和实操相结合、个人赛和团体赛同步开展,比赛项目包括“加油六步法”“室内收银五步法”、交接班流程等10项。
参赛队员登台“亮肌肉”
比赛在黄冈石油党委书记万兴威的致辞中拉开帷幕。全市9支参赛队上台亮相、呼喊口号,将整个活动推向高潮。烈日炎炎下,比赛现场紧张而激烈,参赛选手们严肃认真、全力以赴参加比赛,裁判对选手们进行细致严格的打分。
比赛中
黄冈石油还在全省首次通过短视频平台对比赛进行全程直播,在两个多小时的直播中,近千人在线观看,让全市干部职工和顾客“云参赛”,现场通过互动提问抢答的方式,营造了共同进步的良好氛围,实现了“以赛促学、以赛促练、以赛促干、以赛促进”的目标。经过激烈的角逐,此次比赛最终评选出金牌4名、银牌6名、铜牌8名。
赛况现场直播
此次竞赛,旨在让黄冈石油全体员工真正从思想上认识优质服务的重要性、现场处置的及时性、油站操作的规范性,引导加油站员工规范服务、提升本领、加强技能,不断升级服务体系,提高客户满意度和体验感,用高质量的服务赢得客户口碑。
比赛评选出金牌4名、银牌6名、铜牌8名
(图片由通讯员提供)